Nos engagements pour votre entière satisfaction :

En adhérant au réseau Pro-Actifs Viessmann, la SARL Olivier Richard s’engage :

1 – PRESTATION PREMIUM

En tant que spécialiste, la SARL Olivier Richard s’engage à vous recontacter sous 48 h après votre e-mail ou votre appel, à vous remettre un devis détaillé et complet sous 8 jours après sa visite. Elle met un point d’honneur à vous fournir une installation professionnelle dans le respect des délais annoncés.

2 – QUALIFICATION

Nos qualifications RGE vous garantissent une installation de qualité dans les règles de l’art et le bénéfice des aides de l’État. En fonction de l’énergie que vous aurez choisie, votre installateur s’engage à avoir les qualifications requises.

3 – CONSEIL

Du conseil au diagnostic énergétique de votre habitation, il vous apporte la solution la mieux adaptéeà vos besoins. Il répond à toutes vos questions et vous accompagne tout au long de votre projet.

4 – CONFIANCE

Le savoir-faire d’une marque reconnue lui permet de vous proposer des matériels de qualité, fiables, innovants et durables. Il vous apporte des conseils personnalisés pour vous proposer une solution technique sur mesure.

5 – PARTENARIAT

Grâce à son statut Proactif Viessmann, il vous fait bénéficier d’avantages exclusifs comme des extensions de garantie ou des opérations commerciales. Afin de vous faire profiter des dernières évolutions techniques, il maintient ses compétences au top au sein de l’Académie Viessmann.

6 – SÉRÉNITÉ

De la prise en main de votre installation à l’entretien et la maintenance, il vous accompagne dans la durée. Votre installateur Proactif Viessmann, pionnier de la connectivité, vous propose en plus la surveillance à distance de votre installation. Il s’engage à répondre à vos questions et sollicitations une fois le chantier terminé.